Гарантия и сервис


гарантия и сервис

Гарантия на оборудованиеВсе оборудование, размещенное на нашем сайте, сертифицировано, мы продаем оборудование только от лучших украинских и европейских производителей и гарантируем его качество.

На технически сложное оборудование предоставляется гарантия, Срок гарантии на Товар указывается в технической документации Товара Производителя и исчисляется с момента покупки Товара.

Гарантия на оборудование Диагностирование и устранение дефектов в рамках гарантийных обязательств осуществляется на безвозмездной основе авторизованной сервисной службой на объекте у Потребителя или в сервисном центре, по усмотрению сервисной службы.                                                                                                                                         

Гарантия на оборудование По истечении гарантийного срока, наша компания осуществляет послегарантийное обслуживание. Сотрудники сервисной службы выезжают на объект при необходимости по вызову (письменному извещению или телефонному звонку Заказчика). Оплата производится в соответствии с прейскурантом сервисной службы.

Гарантия на оборудованиеГарантия распространяется только на Товар, приобретенной у настоящего Продавца.


   Гарантия не распространяется в следующих случаях:

1. Гарантия не распространяется на устройства, вышедшие из строя в результате:


      • случайных или умышленных повреждений, причиненных потребителем;

      • дефектов, вызванных стихийным бедствием;

      • повреждений, вызванных проникновением в аппарат насекомых, влаги или агрессивных сред;

      • нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции;

      • неправильного подключения или эксплуатации в электросети.


2. Неквалифицированного ремонта Товара силами Потребителя или третьими лицами, внесение в конструкцию Товара изменений и осуществления доработок, а так же использования узлов, деталей, комплектующих Товара, не предусмотренных технической документацией на Товар.


3. Использования Товара не по его прямому назначению.


4. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы и любые другие сменные элементы, имеющие естественный ограниченный период работоспособности (лампы, картриджи, шторки к холодильным витринам, стекла и т.д.).