Гарантія та сервіс
Все обладнання, розміщене на нашому сайті, сертифіковане, ми продаємо обладнання тільки від найкращих українських та європейських виробників та гарантуємо його якість.
На технічно складне обладнання надається гарантія. Строк гарантії на Товар вказується у технічній документації Товару Виробника та обчислюється з моменту покупки Товару.
Діагностування та усунення дефектів у рамках гарантійних зобов'язань здійснюється на безоплатній основі авторизованою сервісною службою на об'єкті у Споживача або в сервісному центрі на розсуд сервісної служби.
Після закінчення гарантійного терміну наша компанія здійснює післягарантійне обслуговування. Співробітники сервісної служби виїжджають на об'єкт у разі потреби за викликом (письмовим повідомленням або телефонним дзвінком Замовника). Оплата провадиться відповідно до прейскуранта сервісної служби.
Гарантія поширюється лише на Товар, який придбано у цього Продавця.
Гарантія не поширюється у таких випадках:
1. Гарантія не поширюється на пристрої, що вийшли з ладу внаслідок:
випадкових чи умисних ушкоджень, заподіяних споживачем;
дефектів, спричинених стихійним лихом;
ушкоджень, спричинених проникненням в апарат комах, вологи чи агресивних середовищ;
порушення правил експлуатації, зазначених у інструкції;
неправильного підключення або експлуатації електромережі.
2. Некваліфікованого ремонту Товару силами Споживача або третіми особами, внесення в конструкцію Товару змін та здійснення доробок, а також використання вузлів, деталей, що комплектують Товар, не передбачених технічною документацією на Товар.
3. Використання Товару не за його прямим призначенням.
4. Гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні матеріали та інші змінні елементи, що мають природний обмежений період працездатності (лампи, картриджі, шторки до холодильних вітрин, скла тощо).